1-2 认识市场岗位(完)
在开篇词中和大家介绍过了市场岗位的优势,那么本篇我将详细介绍市场岗位的一些具体情况,带大家详细了解岗位本身,也更容易判断自己是不是适合这个岗位。
很多人在和我咨询时,基本都会问同样的问题:“公司中真实的市场岗位到底做些什么?”“市场和运营岗位有什么区别?”“ 我该怎么判断自己适不适合做市场?”等等问题。这篇文章就给大家一一解读以下的问题:
1. 市场岗位的主要职责
2. 真实公司中市场人的一天
3. 细分岗位能力需求模型
4. 市场和运营有什么区别
5. 如何判断自己是不是适合市场部?
第一,市场岗位的主要职责
要想了解一个岗位的具体职责,最简单的方法,就是看招聘信息中放出来的描述,这个描述一般都是部门内部的leader或HR专门写的,有70%的可参考性。在这里,我也先先分别找到了一些市场岗位的Job Discription,一起进行一些了解分析。
阿里巴巴天猫市场部:
快消市场部需求:
从上面的JD(Job Discription )可以看出,在互联网和快消领域的mkt(marketing缩写)职责也是不太一样的。
快消的mkt岗位以“卖货”为主,所以会参与到产品的前期规划、竞品分析、品牌打造、产品定位、亮点打造、定价策略、市场传播方案、营销渠道等等,最终KPI,可能包括提升市场占有率、渠道覆盖率、品牌影响力、产品创新力、用户数量及粘性。
互联网的mkt,可能会比较多元。比如品牌营销、创意文案、活动策划、跨界合作、媒介渠道拓展等等。KPI也比较多样,可能是某个活动的对外曝光量,可能是某个活动的搜索量、参与度、用户好感度、产品的第一提及率等等。当然,同是互联网里的mkt岗位,不同的公司、部门、业务,可能做的事情也完全不同,预算、KPI、重点也不同。
当然,二者也有很多相似的地方,主要都是希望将“品牌想要传达的信息”传达给受众,以达到品牌方曝光、销售的需求。
再具体一些,比如你在快消行业做市场,如果要推出一个新的洗发水,市场部就要去针对这一块洗发水的市场推广进行全方位的包装,寻找它的亮点,定义它的受众人群,设计它的包装,然后规划电商的销售、线上线下的广告片、明星代言、大型商圈的活动等等。所以可能有机会去到不同城市,接触明星,参加高大上的活动。
比如你在互联网做市场,在经历双11时,你需要去策划今年整个双11campaign的主题,与众多商家一起合作推出爆品,规划线下的广告海报投放、线上的微博微信抖音小红书传播等,甚至这几年创新的天猫晚会、明星合作等等,都是市场部的工作。一个目的——让所有人都感觉到双11的氛围热热闹闹地来了,并且开开心心准备打开手机做好准备买买买。
怎么样,是不是你所喜欢的?
第二,真实公司中市场人的一天
09:00,上班,列举出全天定目标
10:00,开会,和运营、产品了解下一波大节点的主推(互联网)/ 针对本季度要推的新品的主要优势(快消)
11:00,开会,内部脑暴这波活动如何下手
12:00-13:30,午
具体分类包括:产品运营、用户运营、内容运营、活动运营……等等。产品运营,更多是和产品经理、技术同学一起配合,让产品功能更加吸引人。用户运营,主要是进行用户促活,通过一些吸引用户的手段让用户更愿意使用你们的产品。内容运营,需要追一些热点,以内容为抓手,促进产品发展,这个可能会更接近市场里的内容营销岗位。活动运营,也是希望以一些APP端内或端外的运营活动,让买家更加活跃,比如常见的集卡、抽奖等等。 当然,在实际操作过程中也没有,这些职责也可能会交叉重叠,可能会出现“啥都要做”的情况。 那么,市场和运营的区别是什么?在不同公司,甚至不同部门,可能都是不一样的。简单点说,“市场”是拉新,“运营”是促活。比如每年如雷贯耳的双11,市场会通过一些外部的手段,让用户感受到双11到来的热度,比如四处张贴的广告,比如各类公众号都开始推荐新品,比如明星们也开始为自己的代言摇旗呐喊。这个时候,你可能就被打动了,准备拿出手机打开APP。 等打开了APP,可能就是以运营为主了。用户运营、活动运营在APP内设计一些玩法,比如优惠券、秒杀等等,让你开始沉浸其中;内容运营可能就是通过热点话题、优质内容吸引你的眼球,从而转化成订单。 先普及一下,SWOT是四个英文单词的缩写: S:优势(strength) W:劣势 (weakness) O:机会(opportunity) T:威胁(threat) 充分了解自身的优势有助于发挥自身特长,最大化你的长板。在罗列优势时,你可以这样问自己: •你有什么样的兴趣和爱好? •你在哪些方面做得特别好?最擅长什么? •你有哪些比较突出的专业技能? •你在什么领域最感到如鱼得水? •哪一次的经历最让你感到有成就感? •你在做什么事时最专注? •当无所事事时,你最想做的是什么? •你擅长使用的工具或软件是什么? •工作中你收到最多的赞美是什么? •我有哪些特殊的资源?人脉or金钱? 在发现自身不足时,我们可以这样问自己: •你最讨厌自己身上哪些点? •你最不擅长的活动是什么? •你最讨厌做的事情是什么? •做什么事情让你感到有压力? •你觉得自己当下最需要改进哪些地方? •你最想拥有什么能力或技能? •你最近几次坑到自己是因为什么? •你接受过哪些批评,有无道理? 优势和劣势都是针对个人内部的分析,而机会和威胁则是针对外部环境的分析。 机会是你所处的社会环境中你所占据的优势因素。人无法摆脱社会环境单独存在,及时抓住时代的机遇,是目标达成的关键所在。 在思考机遇时,我们可以结合优势和劣势去进行思考: •我现在所处的行业/领域发展潜力如何? •我的专业技能在市场上是否有竞争力? •在这个岗位上再干上 5 年 10 年会是怎样的? •外部环境有哪些对你有利的因素? •你身上有哪些别人不具备的能力/技能? •…… 威胁是你所处的社会环境中你所面临的不利因素。在发现威胁因素时,可以进行以下思考: •外部环境有哪些对你不利的因素? •现实中有哪些阻碍? •有哪些即使你不断提升和改进仍无法改变的环境因素? •你的经验和技能是否会过气? •行业/领域中有哪些阻碍你个人发展的因素? 把每个部分拆解成无数个小问题,不停地自我发问,经过这么一番审视,你会对自身有更清晰的觉察,也会更了解自己。 其实这种分析是在每个阶段都需要具备的能力,校招并不是一劳永逸,正式进入职场之后才开始你的打怪过程。每个阶段你也可能会有不同的诉求,面临不同的机会和威胁,也会做出不同的选择。有了这些理智地分析,才能更好地给自己的职业发展规划前路。
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0基础7天系统全解——市场岗位,笔试面试都在考些啥 文章被收录于专栏 如果你的规划不清楚,又想找一份高薪有趣的工作,那么市场岗位是不错的选择。可选行业多(互联网、快消、地产),对专业无要求且待遇较高,工作有趣不枯燥,“容错率”也更高,未来可以转行的路更广。
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适用对象:大部分文科生,希望转行的理工科生,市场营销专业,海外留学生,希望做市场但无从下手的学生。
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